Chromebook Powerwash Instructions
If your child is having an issue logging on to eLearning today, their Chromebook may need a factory reset called a “powerwash.” Please use the link below for instructions on how to perform a powerwash on your child’s Chromebook. Once you complete the powerwash, your child should be able to log on to eLearning. If they still have an issue logging on, please contact the Help Desk at 864-355-4357 and notify their teacher by email, which can be found on the school’s website. Teachers will be flexible and provide time for students to make up work. Thank you for your patience and understanding. All student data associated with the Chromebook is web-based, so doing a powerwash will not delete their information and everything is restored once they log back in.
Instrucciones de Powerwash del Chromebook
Si su hijo(a) tiene dificultad para iniciar sesión en la instrucción virtual hoy, es posible que su Chromebook necesite un restablecimiento de fábrica, también conocido como Powerwash. Por favor, siga los pasos proporcionado para realizar el Powerwash en el Chromebook de su hijo(a). Una vez que se complete el Powerwash, su hijo(a) debería poder iniciar sesión en la instrucción virtual. Si aún tiene dificultad para iniciar sesión, por favor comuníquese con Soporte Técnico al 864-355-4357 y comuníquese con el/la maestro(a) por correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico de los maestros se pueden encontrar en el sitio web de la escuela. Los maestros están al tanto del problema y serán flexibles, permitiendo que los estudiantes tengan tiempo para recuperar el trabajo perdido. Gracias por su paciencia y comprensión. Todos los datos del estudiante asociados con el Chromebook están basados en la web, por lo que realizar un powerwash no eliminará su información y todo se restaurará una vez que el estudiante.